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come "Vega Web". Ideata per lavorare in stretta
sinergia con "VEGA", il software gestionale realizzato
da Digisoft, la soluzione Digisoft Multimedia permette
alla clientela di effettuare ordini e segnalazioni
(generiche o di eventuali malfunzionamenti) direttamente
sul sito web aziendale.
"Vega Web" prevede l'invio diretto delle richieste
raccolte al server "VEGA", ottimizzando quindi la
gestione delle chiamate che sono così rese disponibili
in modo trasparente agli operatori.
"Vega Web" è uno strumento essenziale per l'ingegnerizzazione
di tutto il ciclo dell'ordine: la sua partenza dal
web, il transito e la convalida in sede, la trasmissione
con tecnologia wireless direttamente ai palmari degli
operatori, quindi la sua evasione finale, con la consegna
della merce al Cliente.
"Vega Web" è in grado di far fronte anche ad uno dei
maggiori problemi legati all'avvento dell'e-business:
la sicurezza dei pagamenti. "Vega Web", infatti,
può interfacciarsi con i sistemi di pagamento elettronico
più diffusi, garantendo ai Vostri clienti un modo semplice
e sicuro per saldare gli ordini con carta di credito.
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